O Outsourcing é um processo idêntico à contratação de trabalho temporário, porém as funções a preencher não são temporárias.

Quais as vantagens do Outsourcing? As organizações ao contratarem trabalhadores neste regime transferem as suas responsabilidades no domínio dos Recursos humanos para outra entidade, libertando tempo e outros recursos próprios para se concentrar em actividades de maior importância para si, e simultaneamente conseguem controlar melhor os custos operacionais envolvidos na sua actividade.

Assim, temos maior flexibilidade, maior concentração no core business, maior controlo de custos, e consequentemente melhores resultados.